このたび、株式会社扶桑社がメールマガジン配信システムとして使用しておりました「ブラストメール」(運営会社:株式会社ラクスライトクラウド)において、第三者による不正アクセスが発生し、同システム内に保管されていたお客さま情報が漏えいした可能性があることが判明しました。
なお、現時点で具体的な情報漏えいの事実は確認されておりません。
お客さまならびに関係者の皆さまにご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
1.経緯
2026年10月27日、株式会社ラクスライトクラウドよりメールマガジン配信システム「ブラストメール」が第三者による不正アクセスを受け、弊社メールマガジンに登録されていたお客さま情報が漏えいした可能性があるとの報告を受けました。
2.漏えいした可能性があるお客さま情報
・対象者:扶桑社「ロマンス文庫」メールマガジン登録者 2,634件
こちらのメールマガジンは配信が終了しておりますが、登録されていた方、過去に登録されていた方も対象になっております
・情報の内容:メールアドレス
3.本事案に関する詳細・株式会社ラクスライトクラウドの発表内容は下記よりご確認ください
●株式会社ラクスライトクラウド
https://www.rakus.co.jp/news/2026/1021-3.html
4.当社の対応
扶桑社「ロマンス文庫」メールマガジンは、既に配信を終了しており、今後も復旧の予定はございません。
情報漏えいの可能性に関する新たな事実が判明した場合は、このページにてお知らせいたします。
5.扶桑社「ロマンス文庫」メールマガジン登録者の皆さまへのお願い
当社やラクスライトクラウド社、または関係先を装った不審なメール、お心当たりのない案内メール等を受信された場合は、リンクや添付ファイルを開かず、速やかに削除していただきますようお願いいたします。
ご利用の皆さまには、ご心配とご迷惑をおかけしましたことを、重ねておわび申し上げます。本事案を重く受け止め、再発防止に向けた対策に取り組んでまいります。
■本件に関するお問い合わせは以下よりお願いいたします
pi_support@fusosha.co.jp